
Media sosial dalam lingkup media baru mempunyai watak yang fleksibel. Perkembangan media sosial menjadikan ada jasa baru yaitu jasa social media management, saati ini juga sudah banyak di guakan oleh para pebisnis. Media baru ialah media yang menawarkan digitilisasi, konvergensi, interaktif, serta pengembangan jaringan dalam pembuatan pesan serta penyampaian pesan.
Pengguna media baru mempunyai keahlian buat menawarkan interaktifitas, mempunyai opsi data yang diperlukan, sekalian sanggup mengatur data yang dihasilkan cocok yang diinginkannya. Media baru yang tumbuh pesat mempunyai salah satu kekuatan ialah keahlian menawarkan kedekatan interaktif.
Pemakaian media sosial yang terus menjadi kokoh ini meminggirkan media massa mainstream dalam persaingan penyebaran data yang berhubungan dengan politik serta kekuasaan negeri. Maka dari itu dengan adanya jasa social media management, seorang pebisnis tidak perlu khawatir dengan marketing media sosialnya. Informasi Serikat Industri Pers( SPS) mengatakan, dalam 6 tahun terakhir terjalin penyusutan oplah pesan berita nasional secara signifikan.
Jumlah oplah pada 2011 masih berkisar 9 juta lebih, tetapi pada 2016 menurun 11% jadi dekat 8 juta( Industri Bisnis, 2017). Media massa mainstream maupun media massa konvensional jadi kehabisan beberapa khalayak( Merdeka, 2107).
